jueves, 5 de mayo de 2011

ETAPA DE CONTROL.

Por último, como en cualquier otro proceso de planificación, se hace necesario llevar a cabo una función de control que nos permita conocer si las acciones planificadas se están realizando de manera correcta y si se están obteniendo los resultados previstos. Gracias a la función de control podremos detectar posibles desviaciones entre los resultados previstos y los realmente obtenidos. Dichas desviaciones habrán de ser corregidas en caso necesario a través de las medidas correctoras oportunas.
Para ello seguiremos las pautas de las Normas ISO 9.000 en cuanto a la gestión de la calidad e ISO 14.000 en relación al sistema de gestión ambiental. Estas normas de calidad se pueden consultar en el siguiente enlace: Normas ISO.

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